Sehr lange Wartezeiten mit hohem Wartelisten-Management.
Tier 2 · Augenheilkunde
Die Online-Rezeption für Ihre Augenarztpraxis
Augenarztpraxen profitieren von einem digitalen Eingang für lange Wartelisten, IGeL-Anfragen und wiederkehrende Kontrollserien. Frontly bringt Struktur in diese stark nachgefragten Prozesse.
DSGVO-konformEinrichtung in wenigen MinutenWebsite, Direktlink oder QR-Code
Pain Points
Was Augenheilkunde-Praxen im Alltag ausbremst
Diese Seite ist nicht generisch: Sie greift die typischen Engpässe der Fachrichtung auf und übersetzt sie in digitale Prozesse.
Hoher IGeL-Anteil bei Vorsorge und Diagnostik.
Wiederkehrende Kontrollserien für Glaukom, Diabetes oder OP-Nachsorge.
Viele Rückfragen zu Rezepten und Beratungen.
Use Cases
Typische Anfragen in der Augenheilkunde
Jede Anfrageart kann in Frontly mit eigenen Feldern, Hinweisen und Priorisierungsregeln hinterlegt werden.
Kontrolltermin
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
Glaukom-Vorsorge
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
OCT-Anfrage
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
Brillenrezept
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
OP-Beratung
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
Kindersprechstunde
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
Notfall-Anfrage
Digital erfassbar statt unstrukturiert am Telefon.
Workflow
So funktioniert die Online-Rezeption für Augenheilkunde
Augenheilkunde-typische Anliegen wie Kontrolltermin oder Glaukom-Vorsorge werden direkt im passenden Formular erfasst.
Ihr Team sieht alle Informationen zentral, vollständig und ohne unstrukturierte Rückfragen aus Telefon oder E-Mail.
Anfragen können nach Dringlichkeit, Fachlogik und internen Abläufen bearbeitet werden – mit spürbarer Entlastung am Empfang.
Vorteile
Warum Frontly in Augenheilkunde besonders gut funktioniert
Wartelisten lassen sich digital transparenter managen.
IGeL-Anfragen werden gezielter qualifiziert.
Kontrollserien werden planbarer.
Das Telefon wird bei Standardanfragen spürbar entlastet.
Formulare
Fachspezifische Formulare und Felder
Frontly bildet nicht nur einen Button ab, sondern einen konfigurierbaren Anfrageprozess für Ihre Praxislogik.
Terminwunsch für Vorsorge, Kontrolle oder IGeL
Mit klaren Feldern, weniger Rückfragen und besserer Vorbereitung für Ihr Team.
Beschwerdefragebogen
Mit klaren Feldern, weniger Rückfragen und besserer Vorbereitung für Ihr Team.
Brillenrezept-Anfrage
Mit klaren Feldern, weniger Rückfragen und besserer Vorbereitung für Ihr Team.
OP-Beratungswunsch
Mit klaren Feldern, weniger Rückfragen und besserer Vorbereitung für Ihr Team.
Frontly Features
Die passende Produktbasis für jede Fachrichtung
Praxis-Widget für Website, Direktlink oder QR-Code
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
Strukturierte Formulare mit fachspezifischen Pflichtfeldern
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
Dashboard für zentrale Bearbeitung aller Anfragen
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
DSGVO-konforme Patientenkommunikation
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
Schnelle Einrichtung ohne Entwickler
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
Recall-, Triage- und Workflow-Unterstützung je nach Fachrichtung
Einsetzbar für die spezifischen Workflows in Augenheilkunde.
FAQ
Häufige Fragen aus der Augenheilkunde
Wie manage ich Wartelisten digital?
Ein strukturierter Anfrageeingang hilft, Interessen, Dringlichkeit und Anfragetypen geordnet zu erfassen statt unstrukturiert über Telefonlisten.
Kann ich IGeL-Leistungen über die Online-Rezeption anbieten?
Ja. Beratungs- und Vorsorgeanfragen können spezifisch abgefragt und damit besser vorbereitet werden.
Wie funktionieren Recall-Termine für Glaukom-Patienten?
Wiederkehrende Kontrolltermine lassen sich als standardisierte Prozesse digital vorbereiten.
Ist die Online-Rezeption DSGVO-konform?
Ja. Frontly ist für sensible Gesundheitsdaten konzipiert und unterstützt eine datenschutzkonforme, zentrale Bearbeitung von Patientenanfragen.
Kann ich die Formulare auf meine Abläufe zuschneiden?
Ja. Sie können pro Fachrichtung individuelle Felder, Pflichtangaben, Priorisierung und Hinweise für Patienten hinterlegen.
Wie gelangen die Anfragen ins Team?
Alle Anfragen laufen strukturiert im Frontly-Dashboard ein. So kann Ihr Team schneller priorisieren, Rückfragen reduzieren und wiederkehrende Prozesse standardisieren.
Nächster Schritt
Einfach selbst erleben, wie Frontly Augenheilkunde-Praxen entlastet
Starten Sie mit einer kurzen Beratung, richten Sie Ihre Fachrichtungs-Use-Cases ein und testen Sie Frontly direkt mit Ihrem Team.
Interne Links